AI 기반 소셜 리스닝은 기술을 활용해 소셜 미디어 대화를 실시간으로 분석함으로써 기업이 앞서 나갈 수 있는 현명한 방법입니다. 머신 러닝 및 텍스트 분석과 같은 AI 기술은 기업이 트렌드를 파악하고 마케팅 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다. 기업은 Sprout과 같은 도구를 사용하여 경쟁사, 트렌드, 고객 정서를 쉽게 추적함으로써 타겟 고객과 더 쉽게 소통하고 더 강력한 브랜드를 구축할 수 있습니다.
AI 소셜 리스닝 도구가 브랜드에 도움이 되는 10가지 방법
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